Buongiorno a tutti,
Anche questo mese, HubSpot ha rilasciato nuove funzionalità e aggiornamenti molto interessanti. 🔥
Vediamoli insieme: 👇🏻
🤖 Assistente IA per creare azioni dei flussi di lavoro
Marketing, Ops, Sales e Service Pro ed Enterprise | Link di approfondimento
È disponibile un nuovo strumento basato sull'intelligenza artificiale che consente di realizzare un flusso di lavoro tramite la descrizione testuale dello stesso. L'Assistente IA per i flussi di lavoro consente di automatizzare il processo di creazione del workflow, mantenendo al contempo un controllo completo sul risultato finale.
🎙️ Set up del tono di voce del brand con l’IA [Beta]
Marketing, Ops, Sales e Service Pro ed Enterprise | Link di approfondimento
Dalle impostazioni del brand kit, è possibile scegliere un tono di voce da assegnare all’azienda, con il supporto dell’IA. Questa funzionalità permetterà di generare tramite l’IA i testi di blog, mail e tanto altro su HubSpot utilizzando il tono di voce impostato.
🔖 Aggiungi gli strumenti di HubSpot ai preferiti
Tutti i piani
Nel nuovo menu di HubSpot, è disponibile una sezione in cui vengono raccolti gli strumenti a cui è stato aggiunto un segnalibro. In questo modo, si può accedere ai tool che si utilizzano più spesso direttamente da un’unica sezione.
📊 Analizza le prestazioni dei Flussi di lavoro [Beta]
Marketing, Ops, Sales e Service Pro ed Enterprise | Link di approfondimento
La sezione di analisi delle prestazioni dei flussi di lavoro consente di misurare le performance delle automazioni create, accedendo direttamente dai flussi di lavoro a diversi report relativi ai workflow e ai contatti interessati. Questa nuova funzionalità consente anche di visualizzare eventuali problemi presenti nell’automazione.
✏️ Caratteri personalizzabili per le CTA
CMS e Marketing Starter, Pro ed Enterprise
Dopo aver aggiunto i caratteri personalizzati al brand kit sulle impostazioni di HubSpot, è possibile utilizzarli nelle nuove CTA, usufruendo anche della nuova esperienza di editing ottimizzata.
📈 Nuovi report sul customer journey [Beta]
Marketing Enterprise | Link di approfondimento
Partendo da zero o da un modello, ora è possibile creare dei report per analizzare le performance delle proprie azioni di marketing lungo il customer journey. HubSpot mette a disposizione nuovi modelli di report per la misurazione dei risultati ottenuti.
☎️ Autorizzazioni per visualizzare le registrazioni delle chiamate [Beta]
Tutti i piani
Ora dalle impostazioni è possibile modificare le autorizzazioni degli utenti HubSpot per visualizzare le registrazioni delle chiamate effettuate. Si può impostare che un utente vede solamente le chiamate di cui è proprietario, quelle del suo team o nessuna.
👤 Nuova visualizzazione dei contatti influenzati dalle campagne di marketing
Marketing Pro ed Enterprise
Grazie a questa nuova visualizzazione, è possibile visualizzare direttamente dalla sezione performance delle campagne di marketing la lista dei contatti che sono stati influenzati dalla stessa, quindi che hanno interagito con gli assets associati alla campagna. L’elenco dei contatti può anche essere esportato dalla stessa sezione.
🎙️ Attività della campagna di marketing [Beta]
Marketing Pro ed Enterprise | Link di approfondimento
Dalla scheda attività è possibile visualizzare la cronologia delle varie attività che sono state fatte su una campagna di marketing. Questo aggiornamento è molto utile per le persone che lavorano in team e per tenere traccia di tutte le attività e delle modifiche che sono state apportate nel corso del tempo.
Al prossimo mese con le news di HubSpot!
Sara Balleroni
CRM & CXM Consultant